Il nostro Sistema di Gestione della Qualità è l’insieme di tutte le attività collegate e interdipendenti che influenzano la Qualità dei ns. servizi.
Il ns. Sistema di Gestione della Qualità è costituito da:
- una struttura organizzativa
- i processi
- le responsabilità
- le procedure
- le risorse
- persone che sanno cosa fare
- persone che sanno come farlo
- persone che hanno i mezzi per farlo
- persone motivate a farlo perché hanno un obiettivo comune
Al fine di informati su quelli che sono tutti i servizi dell’Associazione e del sistema qualità t’invitiamo a scaricare :
– la ns. carta dei servizi : CARTA SERVIZI
– la ns. guida dei serizi : GUIDA DEI SERVIZI
– la ns. politica della qualità : POLITICA QUALITA’